よくある質問
Q：入場券は1人1枚必要ですか？
A：入場券1枚で2名様まで入場可能です
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Q：応募する日程を間違えてしまった
応募枠数を間違えてしまった
A：応募抽選ページより3つ以下の抽選応募券を再度ご購入いただく事で、正式な応募としてお取り扱いが可能です
応募抽選ページはこちら
https://mikro-premium.shop/ja-jp/products/ticket-form
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Q：会員登録をせずに抽選応募をしてしまいました
A：再度、会員登録をしてから応募してください。
会員登録ページはこちら
https://mikro-premium.shop/ja-jp/account/register
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Q：応募完了のメールが届かない
A：迷惑メールに入っていないか確認お願いします。
応募完了時のメール
件名：「ご注文内容の確認」
送信元メールアドレス：info@mikro-premium.shop
から送信されたメール内に記載されている会員アプリ
「DART'sウォレット」への無料登録をお願いします。
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Q：会員アプリ「DART'sウォレット」のURLが分からなくなってしまった
A：会員アプリ「DART'sウォレット」です
応募完了時のメール
件名：「ご注文内容の確認」
送信元メールアドレス：info@mikro-premium.shop
から送信されたメール内にも記載されています。
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Q：応募が完了しているか確認したい
A：応募が完了しているか確認する方法は、
①Mikro-Premium Shopのアカウントにログインし、購入履歴を確認します。
②会員アプリ「DART'sウォレット」の無料会員登録が完了していれば応募は完了しています。
※「ログイン画面」が出る方は完了してます
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DART'sウォレットにログインできません
A：10月20日17時以降、確認可能になります
また、WEBアプリですので、アプリストア等でダウンロードするものではありません。
Q：登録した名前/メールアドレス/住所を変更したい
A：ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
10月20日12:00 現在、対応中につき、今暫くお待ち下さい。
対応後、マイページより変更可能となります。
A：ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
10月20日12:00 現在、対応中につき、今暫くお待ち下さい。
対応後、マイページよりキャンセル可能となります。